رازداری کی پالیسی (Privacy Policy)
APK320 Digital Solutions (Pvt.) Ltd. (جسے اس دستاویز میں “ہم”، “ہمارا” یا “APK320” کہا گیا ہے) آپ کی پرائیویسی کا احترام کرتا ہے۔ یہ پرائیویسی پالیسی اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ ہم پاکستان کے ‘ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے ایکٹ 2023’ (Personal Data Protection Act 2023) کے تحت آپ کی معلومات کو کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کرتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹ (apk320.com) استعمال کرکے، آپ اس پالیسی میں بیان کردہ شرائط کو قبول کرتے ہیں۔
ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں؟
ہم مندرجہ ذیل اقسام کی معلومات اکٹھی کرتے ہیں:
- ذاتی ڈیٹا: اگر آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کا نام اور ای میل ایڈریس جمع کر سکتے ہیں۔
- استعمال کا ڈیٹا: ہم اس بات کی معلومات جمع کرتے ہیں کہ آپ ہماری ویب سائٹ کو کیسے استعمال کرتے ہیں، جیسے کہ آئی پی ایڈریس (IP Address)، براؤزر کی قسم، اور وزٹ کردہ صفحات۔
- ڈیوائس کی معلومات: آپ کے اینڈرائیڈ ڈیوائس کا ماڈل، آپریٹنگ سسٹم ورژن، اور ڈیوائس کی شناخت کنندگان۔
معلومات جمع کرنے کا طریقہ
ہم یہ معلومات براہ راست آپ سے (رابطہ فارم کے ذریعے) اور خودکار ٹیکنالوجیز (جیسے کوکیز اور لاگ فائلز) کے ذریعے اکٹھی کرتے ہیں۔
ڈیٹا کے استعمال کے مقاصد
ہم آپ کا ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
- آپ کو ایپس اور گیمز کی ڈاؤن لوڈنگ کی سہولت فراہم کرنا۔
- ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانا اور اسے آپ کی ضروریات کے مطابق بنانا۔
- صارفین کے سوالات کے جوابات دینا اور سپورٹ فراہم کرنا۔
- ویب سائٹ کی سیکیورٹی کو یقینی بنانا اور دھوکہ دہی سے بچاؤ۔
ڈیٹا اسٹوریج اور سیکیورٹی
آپ کا ڈیٹا ہمارے محفوظ سرورز پر رکھا جاتا ہے۔ ہم آپ کی معلومات کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشاء سے بچانے کے لیے جدید انکرپشن اور تکنیکی حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ ہم ڈیٹا کو صرف اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک کہ اس کی ضرورت اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے ہو۔
صارفین کے حقوق
پاکستان کے ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
- رسائی کا حق: آپ اپنے جمع کردہ ڈیٹا کی کاپی مانگ سکتے ہیں۔
- درستگی کا حق: آپ کسی بھی غلط معلومات کو درست کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
- حذف کرنے کا حق: آپ اپنے ڈیٹا کو ہمارے پلیٹ فارم سے حذف کروانے کا مطالبہ کر سکتے ہیں۔
کوکیز (Cookies) پالیسی
ہماری ویب سائٹ ‘کوکیز’ کا استعمال کرتی ہے تاکہ آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے۔ کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہوتی ہیں جو آپ کے آلے پر محفوظ ہوتی ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز کے ذریعے کوکیز کو مسترد کر سکتے ہیں، تاہم اس سے ویب سائٹ کے کچھ فیچرز کام کرنا چھوڑ سکتے ہیں۔
تھرڈ پارٹی سروسز
ہم اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنانے اور اشتہارات دکھانے کے لیے درج ذیل خدمات کا استعمال کرتے ہیں:
- Google Analytics: ٹریفک اور صارف کے رویے کا تجزیہ کرنے کے لیے۔
- Google AdSense: متعلقہ اشتہارات دکھانے کے لیے۔ یہ تھرڈ پارٹی پارٹنرز اپنی کوکیز استعمال کر سکتے ہیں۔
بچوں کی پرائیویسی
APK320 جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتا۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ ہم نے نادانستہ طور پر ایسا کیا ہے، تو ہم اس ڈیٹا کو فوری طور پر حذف کر دیں گے۔
پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں، ہم اس صفحے پر نوٹس شائع کریں گے اور تاریخ اپ ڈیٹ کر دیں گے۔
رابطہ کریں
اگر آپ کو ہماری پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال یا خدشات ہیں، تو آپ ہم سے درج ذیل پتے پر رابطہ کر سکتے ہیں:
APK320 Digital Solutions (Pvt.) Ltd.
آفس 402، چوتھی منزل، پلاٹ 12-سی، خیابانِ اتحاد، فیز 6، ڈی ایچ اے، کراچی، پاکستان۔
ای میل: contact@apk320.com